◎ご注文・お支払い・配送について

【ご注文・対応曜日について】
ご注文後「noreply@thebase.in」より自動メールが送信されます。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

ご連絡事項がある場合「ohmoya39@yahoo.co.jp」より
ご連絡させていただく場合がございます。(※月・水・土曜の営業日に対応)

お問合せ・入金確認・配送等は　営業日に対応させていただきます。
◎営業日　-　月曜日・水曜日・土曜日の週3日（祭日除く）

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【お支払い方法】
「銀行振込」
「クレジットカード払い」

＜お届け日数の目安について＞
※あくまで目安になります。
配送準備や配送会社事情により、お時間をいただく場合もございます。
予定発送よりも更にお時間をいただく場合はご連絡致しますが、
御到着までに日数が経過する旨をご了承ください。

●クレジット決済
営業日朝10：00までにご注文→　
当日又は翌営業日に発送準備が整い次第送らせていただきます。
（発送まで：最短当日から最長4日）

例：注文日→発送予定日目安
・月曜日１０時まで　→　月曜 or 水曜日
・月曜１０時以降、火曜日　→　水曜日
・水曜日１０時まで　→　水曜日又は土曜日
・水曜日１０時以降、木曜、金曜　→　土曜日
・土曜日１０時まで　→　土曜　or　月曜日

●銀行振込の場合
サイト運営会社を経由して入金の確認通知等が行われます。
ご入金の翌日に運営会社からの通知のため
発送までに　最短2日～最長7日　の　お時間がかかりますことをご了承ください。
また、金融機関でも当日扱い時間によっても異なりますので、その旨もご考慮ください。

例：ご入金　→　通知日　→　発送予定日目安
・月曜日　→　火曜日　→　水曜日
・火曜日　→　水曜日（運営会社からの通知時間により異なります）→　水曜日or土曜日
・水・木曜日　→　木・金曜日　→　土曜日
・金曜日　→　土曜日（運営会社からの通知時間により異なります）　→　土曜日or月曜日
・土、日曜　→　月曜日（運営会社からの通知時間により異なります）　→　月曜日or水曜日

※　いずれも　目安になりますので、必ずのお約束は致し兼ねます。
その旨をご了承いただきまして、お買い上げをお願い申し上げます。

【配送方法】
・「レターパック」全国一律「520円」
・「ゆうパック」商品の大きさ・重量・お住いの地域で、送料は異なります。
各商品に適した配送方法を設定させていただいております。

※ご注文後に変更がある場合や、未設定商品については
ご住所等を伺った後に送料をご連絡させていただく場合がございます。

※　レターパックは　日時指定はできません。
※　ゆうパックも、日時指定は承っておりません。

＜返品・交換について＞
万一、不良品、誤品などがございましたら、商品到着後7日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。

※天然石には特有の、不純物や内包物、天然キズ、ひびがある場合がございます。
画像上で全てをお伝え出来ない場合もございますので、ご理解の上でご購入ください。

＜基本営業日＞
☆営業日：月曜日・水曜日・土曜日（日曜、祝日休業）
☆営業時間：11時〜17時です。
営業日以外の対応は翌営業日となりますので、ご了承ください。