2018/09/05 08:31

当店の営業日は、月曜日・水曜日・土曜日(祝日の場合はお休み)となります。そのため、配送の手続きにお時間を頂くことをご了承ください。商品のご注文からお届けまでの流れとともに、お支払い方法・送料・お届け日数の目安についてお知らせいたします。

商品のご注文からお届けまでの流れ

①商品のご注文

<お支払い方法>
「銀行振込」「クレジットカード払い」を用意してございます。ご希望にあわせてご利用ください。

<配送方法>
「レターパック」または「ゆうパック」でお届けいたします。商品の大きさ・重量によって送料は異なります。ご注文後に送料に変更がある場合、こちらからご連絡させていただく場合がございます。
レターパックの送料は、全国一律「510円」です。ゆうパックの送料は、商品の大きさ・重量、お住まいの地域によって異なります。

②注文確認メール

商品をご注文いただきましたら、「noreply@thebase.in」より自動メールが送信されます。※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

③内容確認メール

ご注文後に送料に変更がある場合や、その他ご連絡事項がある場合「ohmoya39@yahoo.co.jp」よりご連絡させていただく場合がございます。(※営業日に対応させていただきます)

④入金確認

お支払い方法で「銀行振込」をお選びいただいた場合、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。(※営業日に対応させていただきます)

⑤商品発送・発送メール

当店の営業日は、月曜日・水曜日・土曜日(祝日の場合はお休み)となります。そのため、上記営業日以外の休業日は商品の発送をお受けできません。配送の手続きにお時間を頂くことをご了承ください。

商品の発送が完了しましたら、「ohmoya39@yahoo.co.jp」よりご連絡させていただきます。

<お届け日数の目安について>
営業日のAM10:00までにご注文いただけましたら、当日中に発送予定です。
上記以降の時間や、休業日にご注文いただいた場合、翌営業日に発送予定です。

⑥商品到着

<返品・交換について>
万一、不良品、誤品などがございましたら、商品到着後7日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。

<当店、母家の営業日について>
当店の営業日は、月曜日・水曜日・土曜日(祝日の場合はお休み)、営業時間は10時〜12時・13時〜18時です。
お問い合わせの対応は翌営業日となりますので、ご了承ください。