2018/09/05 08:31
当店の営業日は、木曜日・金曜日・土曜日(祝日の場合はお休み)となります。
そのため、配送の手続きにお時間を頂くことをご了承ください。商品のご注文からお届けまでの流れとともに、
お支払い方法・送料・お届け日数の目安についてお知らせいたします。
商品のご注文からお届けまでの流れ
①商品のご注文
<お支払い方法>
「銀行振込」「クレジットカード払い」を用意してございます。ご希望にあわせてご利用ください。
<配送方法>
「レターパック」または「ゆうパック」でお届けいたします。商品の大きさ・重量によって送料は異なります。ご注文後に送料に変更がある場合、こちらからご連絡させていただく場合がございます。
レターパックの料金は一律600円、ゆうパックの送料は、商品の大きさ・重量、お住まいの地域によって異なります。
②注文確認メール
商品をご注文いただきましたら、「noreply@thebase.in」より自動メールが送信されます。※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。
③内容確認メール
ご注文後に送料に変更がある場合や、その他ご連絡事項がある場合「ohmoya39@yahoo.co.jp」よりご連絡させていただく場合がございます。(※営業日に対応させていただきます)
④入金確認
お支払い方法で「銀行振込」をお選びいただいた場合、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。(※営業日に対応させていただきます)
⑤商品発送・発送メール
当店の営業日は、木曜日・金曜日・土曜日(祝日の場合はお休み)となります。そのため、上記営業日以外の休業日は商品の発送をお受けできません。配送の手続きにお時間を頂くことをご了承ください。
発送日程について
決済方法により異なります。
日数目安の詳細はこちらをご覧ください。
⑥商品到着
<返品・交換について>
万一、不良品、誤品などがございましたら、商品到着後7日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。
※天然石には特有の、不純物や内包物、天然キズ、ひびがある場合がございます。
画像上で全てをお伝え出来ない場合もございますので、ご理解の上でご購入ください。
<当店、母家の営業日について>
当店の営業日は、木曜日・金曜日・土曜日(祝日の場合はお休み)、営業時間は11時〜17時です。
お問い合わせの対応は翌営業日となりますので、ご了承ください。